Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Traitement des données personnelles (Règlement général sur la protection des données) et politique relative aux cookies
Nom : Marianne Forest
Activité : Services de réservation de restaurants et organisation d’expériences culinaires personnalisées
Email :
Site web :
Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des services proposés par Marianne Forest, consistant à :
* la sélection et réservation du restaurant idéal selon l’occasion,
* la réservation de la meilleure table,
* la mise en place d’une attention personnalisée pour rendre l’expérience inoubliable.
Tout paiement effectué implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Commande et contact :
1. Le client contacte Marianne Forest via le formulaire de contact.
2. Une fois la demande reçue, Marianne Forest recontacte le client sous 24h pour confirmer les détails de la réservation.
3. Le service est mis en place selon les informations fournies par le client.
Tarifs et paiement
*Les tarifs des services sont indiqués sur le site et sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue via Stripe*, sécurisé.
La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement*.
Modification ou annulation
* Toute demande de modification ou d’annulation doit être faite par email.
* Les conditions de remboursement dépendent de l’avancement du service et du restaurant choisi.
Pour des services personnalisés ou sur mesure, *aucun remboursement n’est possible** après confirmation, sauf cas exceptionnels mentionnés par Marianne Forest.
Responsabilité
* Marianne Forest s’engage à fournir le meilleur service possible et à respecter les engagements pris.
La responsabilité de Marianne Forest *ne peut être engagée** en cas de problème indépendant de sa volonté (restaurant indisponible, météo, circonstances exceptionnelles).
Protection des données personnelles
* Les informations collectées via le formulaire sont utilisées uniquement pour traiter votre réservation et vous recontacter.
* Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment.
Acceptation
En utilisant ce service et en procédant au paiement, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.